开个水龙头就收100元！啄木鸟连夜道歉：放弃公关彻底改正

  昨晚（3月15日），3·15晚会曝光重庆啄木鸟维修无病乱修、小病大修、乱收费等情况。

  昨晚，@啄木鸟家庭维修 回应，针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任，并向全用户和大众表达最诚挚的歉意。

  啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线万名之多。

  记者在网络上查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。

  培训经理表示，上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。

  两天的入职培训课程结束之后，记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。这一单，黄师傅收了客户659元维修费，换下来的电机卖了60元，成本只有购买塑料电机的91元。

  接下来的几天，记者几乎每次上门维修都能见识到“新套路”：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；

  燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元。

  究竟是什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢？黄师傅和记者说，最核心的关键，还是来自家电维修平台施加的压力。

  修东西的人经常会因为报价过低受到公司上级的批评，公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。

  黄师傅表示：“你只能拿到四成回报，公司拿六成，想赚钱只能靠换东西。”由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单。

  我叫过啄木鸟两次，还不错，很正规，按说好的价钱收费，第一次是马桶圈不加热，拆开检查判断故障是加热丝断路，500多元定购了一个新的。结果型号不对，老型号不生产了，原价退款，只收取了上门费，第二次是老电脑跑不动了，W10不支持老程序，师傅100元清理硬盘，解锁服务挺好的。 只是在百度上求援，啄木鸟冒充官方维修，霸占了搜索榜有点过分。

  真的很过分。热水器的水箱有杂质，上门维修，要400多，团购价还要近200。这个行业把吃定客户不懂不会，使劲宰。

  5月7日，商务部新闻发言人就中美经贸高层会谈答记者问。有记者问：5月7日早，外交部公布消息，何立峰副总理将于5月9日—12日访问瑞士，期间与美方举行会谈。请问商务部能否介绍一下此次会谈的背景和相关考虑？

  外媒：巴方消息人士称，击落5架印度战机和1架无人机，这中间还包括3架“阵风”战机

  来源：环球网 【环球网报道 记者 李梓瑜】据美国有线电视新闻网（CNN）当地时间6日报道，巴基斯坦安全部门消息的人偷偷表示，印度对巴基斯坦发动军事打击期间，巴方击落5架印度空军战机和1架无人机。

  据最高检5月7日消息，十四届全国政协原常委、民族和宗教委员会原副主任苟仲文被提起公诉。苟仲文被控利用职务上的便利，以及职权或者地位形成的便利条件，为别人谋取利益，非法收受他人财物，数额特别巨大。苟仲文1957年6月生，甘肃镇原人，十九届中央委员。

  △总台现场直击丨印度向巴本土及巴控克什米尔发射导弹北京时间5月7日08时27分巴证实击落3架阵风、1架苏-30和1架米格战机△印军“阵风”战斗机（资料图）当地时间5月7日5时10分左右，巴基斯坦三军新闻局发言人确认，迄今巴方击落5架印度战机，分别为3架阵风、1架米格、1架苏-30

  来源:央视新闻客户端这个春天，骑行热潮正席卷而来，多个方面数据显示，中国骑行爱好者累计骑行1.25亿公里，比去年同期增长了18%。“五一”期间，各地骑行运动更是火热。总台记者何俊儒此刻正在深圳骑行道上，我们大家一起去感受下运动活力。

  贸易战进入新阶段，我们该怎么去办？（1）认清形势 #立说财经 #掘金计划2025 #经济学视角看世界 #抽象的精选 #人间清醒商业问答

  揪心！福建8岁男童登石谷解野山失联超48小时，5月4日登石谷解野山离奇失踪，至今已失联超48小时。当地百人队伍全力搜救，却因地形、天气等困难重重。家属焦急万分，盼孩子平安归来，大家快来帮忙扩散寻人！#失联 #福建8岁男童在山顶失踪 #石谷解失踪小孩一手消息 #8岁男童山顶失踪事件 #莆田失踪男孩

  巴基斯坦与印度发生交火，印向巴发射导弹，巴击落印战机，一夜之间印巴大打出手